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Mit Reklamationen umgehen

Mit Reklamationen umgehen, sie lösen, erst recht wenn´s schwierig ist!

Im November 2018 hatten wir schon über das Thema „Wie Sie mit Reklamationen umgehen“ einen Blog geschrieben. Daher lade ich Sie herzlich ein, den Blog vom November zuerst zu lesen.

Das Thema scheint immer mehr Raum einzunehmen und beschäftigt viele Unternehmer

Interessanterweise haben wir festgestellt, dass es entweder „mal“ Reklamationen gibt oder „eher häufiger“. Dieser Sache auf den Grund zu gehen, kann für Sie hilfreich sein.

Ein paar wertvolle Tipps, wie Sie mit Reklamationen umgehen, finden Sie in diesem Blog

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Gewinnmaximierung

Die Gewinnmaximierung und ihr verstecktes Geheimnis

Den Gewinn zu maximieren ist zunächst ein betriebswirtschaftliches Ziel und lässt sich mit Hilfe der Produktionsfunktion und der optimalen Output-Menge berechnen. Ganz einfach die Formeln noch einfügen… Alles klar…:-)? – NEIN!

Dann geht es Ihnen so wie mir: Ich bin alles andere als ein Mathematiker und trotzdem können Sie mit mir rechnen. Das bedeutet nicht, dass ich nicht mit Geld umgehen kann und es mehrend zu händeln weiß. Wenn sich jemand gut in der Betriebswirtschaft auskennt und tatsächlich die Formeln beherrscht, um die betriebsrelevante Gewinnmaximierung zu berechnen, bedeutet es noch lange nicht, dass eine Gewinnmaximierung tatsächlich erzeugt wirkt. Das ist die berühmte Theorie und Praxis, die wir alle schon kennen. Weiterlesen

Litano_Coaching_Seminare_Workshops

Noch mehr Seminare in 2020 bei Litano® Coaching

Es gibt gute Neuigkeiten von Litano®

Unsere an Workshops teilnehmenden Unternehmer/Innen bestätigen uns immer wieder, dass Ihnen neben den gelernten Inhalten der Austausch mit Unternehmerkollegen enorm viel bringt. Genau zu diesem Aspekt bieten wir unseren Kunden, aber auch interessierten Unternehmern, ab sofort noch mehr Seminare in 2020 an!

Wenn Sie sich als Unternehmer gerne weiterbilden, gern am Ball bleiben, nicht gern in alte Muster fallen und offen sind für neue Impulse, ist ein Litano® Workshop für Sie und Ihre Mitarbeiter genau das Richtige.

Wie profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter davon?

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Mitarbeiter finden

Mitarbeiter finden

Heute schreibe „ich“ mal einen Blog für Sie. Sind Sie auch auf der Suche nach Mitarbeitern? Sicher haben Sie schon oft gehört „Es gibt keine Fachkräfte am Markt?“. Stimmt das wirklich?

Einige unserer Kunden sind ebenfalls auf der Suche nach geeigneten Mitarbeitern. Hierbei unterstützen wir sie im Rahmen des Coachings. Weiterlesen

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Reklamation lösen

Reklamation lösen, erst recht, wenn´s schwierig ist!

Im November 2018 hatten wir schon über das Thema „Reklamation lösen“ einen Blog geschrieben. Daher lade ich Sie herzlich ein, den Blog vom November zuerst zu lesen.

Das Thema scheint immer mehr Raum einzunehmen und beschäftigt viele Unternehmer. Interessanterweise haben wir festgestellt, dass es entweder „mal“ Reklamationen gibt oder eher häufiger. Dieser Sache auf den Grund zu gehen, kann für Sie hilfreich sein. Ein paar wertvolle Tipps finden Sie in diesem Blog zusätzlich. Weiterlesen

Mitarbeitender Ehepartner

Mitarbeitender Ehepartner – Gemeinsam erfolgreich

 Ehepartner im Betrieb = ein gutes Team?

In Handwerksbetrieben und vielen Unternehmen ist die Ehefrau als Unterstützung des Betriebes oft nicht wegzudenken. (seltener sind es die Ehemänner in den Firmen). Ein mitarbeitender Ehepartner kann unterstützen, jedoch klappt eine Zusammenarbeit nicht immer erfolgreich.

Sie bildet eine starke Säule und hat die Buchhaltung fest im Griff. Gemeinsam sind sie ein starkes Team.

Auch ein starkes Team hat Schwächen, besonders wenn es sich um Ehepartner oder Lebenspartner handelt. Das Privatleben und die Familie können da mal auf der Strecke bleiben.

In den letzten Jahren haben es immer mehr Paare geschafft, einen Weg zu finden, der es ihnen ermöglicht alle Lebensbereiche miteinander zu verbinden.

In diesem Block erfahren Sie, wie Ehepartner es schaffen können einen gemeinsamen Weg zu gehen, …

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Teammeetings_effizienter_durchführen_Litano_Coaching

Teammeetings durchführen

Teammeetings effizienter durchführen

Jedes Unternehmen verfolgt, je nach Branche und Gewerk, unterschiedliche Ziele. Damit das Team bei der Erfüllung der Zielsetzung unterstützen kann, sind effiziente Teammeetings als „Führungswerkzeug“ erforderlich.

Das eine Team nutzt Teammeetings zur Wochenreflektion und Auftragsbesprechung der kommenden Woche. Andere Teams nutzen diese Möglichkeit zur Kommunikation. So dient das Meeting dem aktiven Austausch zur Umsetzung von internen Projekten oder aber der Wissensvermittlung. Hierbei kann es eine interne Wissensvermittlung sein, die dafür sorgt, dass bestimmte Abläufe auf eine bestimmte Art und Weise effizienter durchgeführt werden oder auch eine fachliche Wissensvermittlung durch einen Kollegen. Wie können Sie Teammeetings effizienter durchführen? Weiterlesen