Litano Coaching für Dienstleister
Bei einem Dienstleister werden Menschen aufgeklärt, betreut, beraten, bekocht, gepflegt, positioniert, trainiert, unterrichtet, unterhalten, verschönert, ob IT Dienstleister, Autohaus, Versicherungsbüro, Bauingenieurwesen, Fotografie oder Arzt.
Dienstleister leisten oft viel zu viel. Durch das Litano Coaching können sie ihre Leistung steigern, Gewinn maximieren und Verlust minimieren.
Der Verkauf einer Dienstleistung ist oft nicht fassbar. Es erfordert ein besonderes Geschick, um den Nutzen einer Dienstleistung an den Kunden zu vermitteln, beispielsweise im Fall von IT-Unternehmen. Meistens werden IT-Unternehmen dann beauftragt, wenn die Firma ein Problem mit Ihrer IT hat und nun „der Freund“ des Unternehmens, der die IT sonst im Griff hat, den Anforderungen nicht gewachsen ist. Das ist in anderen Dienstleistungsunternehmen vergleichsweise ähnlich.
Dienstleister leisten oft mehr als „vereinbart“. Gewinne maximieren und Verlust minimieren.
Hier tritt der Litano Coach seinen Dienst an. Er führt zuerst mal ein Einzelcoaching durch: schwächt die Schwächen und stärkt die Stärken der Chefin bzw. des Chefs. Auf dieser positiven Positionierung baut dann das Coaching für Dienstleister auf für IT Unternehmen, Architekturbüros, der Steuerkanzlei, …
Ein Aktionsplan hilft konkrete Ziele festzulegen, neue Strukturen zu entwickeln, passende Aufträge zu generieren und die richtigen Mitarbeiter zu finden und zu binden.
Ziel: Ein Dienstleister leistet am Ende genau das, was er leisten kann und will.