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Die richtigen Entscheidungen treffen, wie geht das

Die richtigen Entscheidungen treffen, wie geht das?

Auf diese Frage gibt es sicher mehr als eine Antwort.

Jeder kennt den Spruch „erstmal eine Nacht drüber schlafen“. Eine Aussage, die Verkäufer von ihren Kunden gar nicht gern hören. „Was machen Sie nachts?“ „Schlafen“ ist die Antwort. Jedoch werden im Schlaf Ereignisse und eben auch Entscheidungen im Unterbewusstsein bewegt und oft auch die richtigen Entscheidungen getroffen.

Ein Handwerksunternehmer trifft, unserer Erfahrung nach, seine Entscheidungen schon selbst, es kommt natürlich darauf an, um was es geht! Wenn es um die Investitionen von Maschinen geht, so treffen Handwerksunternehmer in der Regel die richtigen Entscheidungen, wenn alle betrieblichen Aspekte, wie die Auslastung, besprochen wurden. Und dennoch: In 99% der Fälle sind immer die mitarbeitende Ehefrau im Handwerksbetrieb, die Sekretärin sowie der Meister oder ähnlich vertraute Personen an betrieblichen Entscheidungen beteiligt.

Schätzen Sie doch mal, wie viele Entscheidungen Sie am Tag insgesamt treffen?

Es sind im Durchschnitt 35.000. Es sind bewusste, unbewusste, kleine und große, schnelle und unüberlegte Entscheidungen, die alle Lebensbereiche betreffen, z.B. auch unser Essen😉. Treffen wir jedoch keine Entscheidungen, dann hat das Folgen, meistens nicht unbedingt gute.

Da häufig Entscheidungen, auch in Handwerksbetrieben, aufgeschoben werden, ist es ratsam, einige Hinweise zum Thema Entscheidungen zu kennen. Keine Entscheidung zu treffen ist sicher auch nicht der richtige Weg. Wenn 50% der Entscheidungen richtig sind, dann ist es schon richtig gut?

Jedoch Achtung:

1. Niemals Entscheidungen unter Druck treffen, wie beispielsweise: „Entscheiden Sie sich bis morgen“ oder „Sie erhalten 10% Rabatt, wenn Sie bis Freitag kaufen“. Apropos Rabatt: Meistens ist bei Rabatten sowieso der Preis zuvor aufgeschlagen worden. Viele Handwerksunternehmer kennen das. Im Preis werden häufig die Rabatte schon mit einkalkuliert.

2. Wenn es wichtige vertraute Person an Ihrer Seite gibt, nehmen Sie sie mit ins Boot bei der Entscheidung! Zum einen will keiner übergangen werden und zum anderen haben Sie nochmal ein Feedback zu Ihrer Entscheidung, welches Sie nutzen können, aber natürlich nicht müssen.

3. Eine Nacht drüber schlafen ist deshalb gut, weil Sie dann Ihre Entscheidung nochmal im Unterbewusstsein oder in Ihrem Herzen bewegen. Oft sind wir von einer Sache so überzeugt und schon fast euphorisch, dass sich ein klarer Blick auf die Sache am nächsten Tag lohnt.

4. Fragen Sie sich, welchen Nutzen bringt mir diese Sache? Was könnte, nach jetzigem Stand, schlimmstenfalls passieren, wenn ich mich so entscheide?

5. Wenn Bauch und Kopf ja sagen, dann ist es immer noch richtig. Wenn Sie Zweifel haben: WARTEN SIE!

Die meisten Fehlentscheidungen werden getroffen, weil uns die sachliche Betrachtung fehlt oder weitere Informationen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, sprechen Sie uns gerne an.

Herzlichst
Ihre Susanne Hasemann

Quelle Foto: ©[Professor25] via Canva.com

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Einstellungsgespräch – Bewerber einladen und Einstellungsgespräch führen

Einstellungsgespräch sicher führen – Teil 2

Habe ich den „richtigen Gesellen“ für mein Handwerksunternehmen ausgewählt?

Sie haben sich für einen Kandidaten entschieden, der in Ihr Handwerksunternehmen passt, weil Sie zuvor ein Telefonat geführt haben (siehe Teil 1 – Erstqualifizierung). Die wichtigsten Parameter sind somit erfüllt, um ein ausführliches Einstellungsgespräch zu führen.

Selbst wenn es Ihnen etwas überzeichnet klingen mag, kommt es jetzt darauf an, einiges im Gespräch zu beachten: Read more

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Einstellungsgespräch – Erstqualifizierung

Einstellungsgespräch sicher führen – Teil 1

Erste Auswahl der schriftlichen Bewerbungen per Mail oder Print

Wenn sich ein Bewerber meldet, sollten Sie extrem zügig antworten, schriftlich oder telefonisch! Dies ist eine der wichtigsten Regeln, ganz gleich ob Sie ein Mitarbeiter Recruiting gestartet haben oder der Bewerber über einen anderen Weg zu Ihnen gefunden hat. Wenn Sie nicht schnell genug reagieren, erweckt es den Eindruck, dass Sie kein großes Interesse an Ihrem potenziellen Handwerkergesellen haben.

Gerade im Handwerk wird oft auf Bewerbungsunterlagen aufgrund des Fachkräftemangels verzichtet. Jedoch ist darauf zu achten, dass Ihr zukünftiger Geselle ein Mindestmaß an Anforderungen erfüllt, die Ihnen wichtig sind. Read more

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Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter

Das Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter

Die meisten Handwerksunternehmer scheuen ein Jahresgespräch mit ihrem Mitarbeiter wie der Teufel das Weihwasser! Die größte Sorge besteht darin, dass in einem terminierten Gespräch als erstes nach „mehr Geld“ gefragt wird. Außerdem meinen viele Handwerksunternehmer „Wozu ein Jahresgespräch? Ich rede ja sowieso ständig mit meinen Mitarbeitern.“ Haben Sie das auch schon mal gedacht?

Hier 5 Hinweise, die Sie motivieren, das Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter zu einem Gewinn für Sie selbst, Ihren Mitarbeiter und Ihren Betrieb zu machen.

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Kein_Geld_zu_verschenken_Handwerker_Litano_Coaching

Kein Geld zu verschenken für Handwerker

Haben Sie sich schon mal überlegt, wo Sie in Ihrem Handwerksbetrieb am meisten Geld verschenken?

Gerade Handwerksbetriebe nehmen sich selten die Zeit, regelmäßig ihr finanzielles Potenzial zu überprüfen. Hier gebe ich Ihnen direkt mal eine Liste für Ihren finanziellen Überblick.

Wenn Sie nur einen einzigen Punkt für sich entdecken, den Sie ändern sollten, damit Sie kein Geld mehr in Ihrem Betrieb verschenken, kann ich Ihnen versichern, dass da noch mehr für Sie in Ihrem Betrieb drin ist. Wann haben Sie das letzte Mal mit Ihrem Büroteam oder mit Ihrem Meister eine Betriebsstrategie erarbeitet, Maßnahmen abgeleitet …und vor allem umgesetzt?

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4 Tage Woche JA oder NEIN?

4 Tage Woche JA oder NEIN?

Eine viel diskutierte Frage, die Chancen und Risiken birgt. Dieser Blog soll Ihnen persönlich mehr Klarheit zu diesem Thema geben, sofern Sie in Ihrem Handwerksbetrieb eine 4 Tage Woche anstreben.

Nicht für jeden Handwerksunternehmer ist die 4 Tage Woche geeignet. Für Betriebe, die einen Notdienst anbieten, wie z.B. Heizungsbaubetriebe, ist es sicher eine Herausforderung. Die Kundendiensttechniker sind ja auch am Freitag unterwegs. In diesem Fall besteht zum einen die Sorge, einen Kunden zu verlieren, weil er über das Wochenende in seinem Haus frieren müsste und zum anderen wird, je nach Betriebsgröße, ein Monteur zusätzlich benötigt.

Um eine gute Lösung für Ihren Betrieb zu finden, können Sie wie folgt vorgehen:

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Besser Mitarbeiter binden, statt Neue zu finden

Besser Mitarbeiter binden, statt Neue zu finden

Das Thema Mitarbeiterbindung ist für Betriebe ebenso wichtig, wie das Mitarbeiter Recruiting, besonders im Handwerk. Insbesondere, wenn es darum geht, einen neuen Mitarbeiter einzuarbeiten und an Bord zu holen. Denn die Abgangsquote während der Probezeit liegt inzwischen bei 30-40 Prozent. Ziemlich hoch, wenn man bedenkt, dass es mit einer Menge Aufwand verbunden ist einen neuen Mitarbeiter einzuarbeiten, ganz zu schweigen von den Kosten, die wieder neu entstehen, wenn man einen neuen Mitarbeiter suchen muss.

Umso wichtiger ist es, die neuen, als auch die bestehenden Mitarbeiter, stärker an Ihren Handwerksbetrieb zu binden! Read more

Umgang_mit_Finanzen_Handwerker_Blog_Litano_Coaching

Umgang mit Finanzen

Umgang mit Finanzen

Eine Bank ist eine Institution, die Ihnen Geld leiht, wenn Sie beweisen können, dass Sie es nicht benötigen. – Bob Hope

Wer von Ihnen diesen Blog liest und der Meinung ist, er hat einen finanziellen Überblick und einen guten Umgang mit Finanzen, dem kann ich jetzt schon versichern, dass Sie nach dem Lesen dieses Blogs weitere Ideen zum Thema Finanzen erhalten, die Sie umsetzen möchten.

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Liquidität_sichern_mit_Factoring_Blog_Litano_Coaching

Factoring

Mit Factoring Liquidität sichern

In Handwerksbetrieben ist es nicht immer leicht die eigenen Forderungen der Kunden effektiv zu verwalten und Liquiditätsprobleme zu vermeiden. Factoring ist eine gute Möglichkeit zur Liquiditätssicherung.

Gerade beim Thema Lieferschwierigkeiten gibt es immer wieder diese Herausforderung: Der Auftrag ist unterschrieben, aber die Rechnung kann noch nicht gestellt werden, weil das Material nicht geliefert wird. Manchmal fehlt gerade bei SHK-Betrieben ein kleines Zulieferteil, das z.B. den Einbau einer Heizungsanlage, verhindert.

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Energie aufladen

Energie aufladen

Vor einiger Zeit habe ich bei einer Tasse Kaffee auf meiner Terrasse gesessen  und auf meine Rasenfläche geschaut. Dabei habe ich einem Mähroboter zugeschaut, wie der so seine Bahnen zieht. Plötzlich schlägt der eine andere Richtung ein und ich denke „Na nu?“.

Dann konnte ich feststellen, dass der Mähroboter geradewegs in seine Ladestation gefahren ist.

Genau DAS tun wir oft nicht! Wir fahren nicht an eine Dogging Station und laden unsere Akkus auf, sondern viele von uns arbeiten bis zur Erschöpfung. Warum verhalten wir uns so? In jedem von uns ist sicher ein anderer Grund verankert; ein schlechtes Gewissen, nicht genug getan zu haben, nicht gut genug zu sein, es allen recht zu machen, usw.

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