Führung

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Einstellungsgespräch – Bewerber einladen und Einstellungsgespräch führen

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Einstellungsgespräch sicher führen – Teil 2

Habe ich den „richtigen Gesellen“ für mein Handwerksunternehmen ausgewählt?

Sie haben sich für einen Kandidaten entschieden, der in Ihr Handwerksunternehmen passt, weil Sie zuvor ein Telefonat geführt haben (siehe Teil 1 – Erstqualifizierung). Die wichtigsten Parameter sind somit erfüllt, um ein ausführliches Einstellungsgespräch zu führen.

Selbst wenn es Ihnen etwas überzeichnet klingen mag, kommt es jetzt darauf an, einiges im Gespräch zu beachten: Read more

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Einstellungsgespräch – Erstqualifizierung

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Einstellungsgespräch sicher führen – Teil 1

Erste Auswahl der schriftlichen Bewerbungen per Mail oder Print

Wenn sich ein Bewerber meldet, sollten Sie extrem zügig antworten, schriftlich oder telefonisch! Dies ist eine der wichtigsten Regeln, ganz gleich ob Sie ein Mitarbeiter Recruiting gestartet haben oder der Bewerber über einen anderen Weg zu Ihnen gefunden hat. Wenn Sie nicht schnell genug reagieren, erweckt es den Eindruck, dass Sie kein großes Interesse an Ihrem potenziellen Handwerkergesellen haben.

Gerade im Handwerk wird oft auf Bewerbungsunterlagen aufgrund des Fachkräftemangels verzichtet. Jedoch ist darauf zu achten, dass Ihr zukünftiger Geselle ein Mindestmaß an Anforderungen erfüllt, die Ihnen wichtig sind. Read more

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Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter

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Das Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter

Die meisten Handwerksunternehmer scheuen ein Jahresgespräch mit ihrem Mitarbeiter wie der Teufel das Weihwasser! Die größte Sorge besteht darin, dass in einem terminierten Gespräch als erstes nach „mehr Geld“ gefragt wird. Außerdem meinen viele Handwerksunternehmer „Wozu ein Jahresgespräch? Ich rede ja sowieso ständig mit meinen Mitarbeitern.“ Haben Sie das auch schon mal gedacht?

Hier 5 Hinweise, die Sie motivieren, das Jahresgespräch mit Ihrem Mitarbeiter zu einem Gewinn für Sie selbst, Ihren Mitarbeiter und Ihren Betrieb zu machen.

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4 Tage Woche JA oder NEIN?

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4 Tage Woche JA oder NEIN?

Eine viel diskutierte Frage, die Chancen und Risiken birgt. Dieser Blog soll Ihnen persönlich mehr Klarheit zu diesem Thema geben, sofern Sie in Ihrem Handwerksbetrieb eine 4 Tage Woche anstreben.

Nicht für jeden Handwerksunternehmer ist die 4 Tage Woche geeignet. Für Betriebe, die einen Notdienst anbieten, wie z.B. Heizungsbaubetriebe, ist es sicher eine Herausforderung. Die Kundendiensttechniker sind ja auch am Freitag unterwegs. In diesem Fall besteht zum einen die Sorge, einen Kunden zu verlieren, weil er über das Wochenende in seinem Haus frieren müsste und zum anderen wird, je nach Betriebsgröße, ein Monteur zusätzlich benötigt.

Um eine gute Lösung für Ihren Betrieb zu finden, können Sie wie folgt vorgehen:

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Besser Mitarbeiter binden, statt Neue zu finden

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Besser Mitarbeiter binden, statt Neue zu finden

Das Thema Mitarbeiterbindung ist für Betriebe ebenso wichtig, wie das Mitarbeiter Recruiting, besonders im Handwerk. Insbesondere, wenn es darum geht, einen neuen Mitarbeiter einzuarbeiten und an Bord zu holen. Denn die Abgangsquote während der Probezeit liegt inzwischen bei 30-40 Prozent. Ziemlich hoch, wenn man bedenkt, dass es mit einer Menge Aufwand verbunden ist einen neuen Mitarbeiter einzuarbeiten, ganz zu schweigen von den Kosten, die wieder neu entstehen, wenn man einen neuen Mitarbeiter suchen muss.

Umso wichtiger ist es, die neuen, als auch die bestehenden Mitarbeiter, stärker an Ihren Handwerksbetrieb zu binden! Read more

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Energie aufladen

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Energie aufladen

Vor einiger Zeit habe ich bei einer Tasse Kaffee auf meiner Terrasse gesessen  und auf meine Rasenfläche geschaut. Dabei habe ich einem Mähroboter zugeschaut, wie der so seine Bahnen zieht. Plötzlich schlägt der eine andere Richtung ein und ich denke „Na nu?“.

Dann konnte ich feststellen, dass der Mähroboter geradewegs in seine Ladestation gefahren ist.

Genau DAS tun wir oft nicht! Wir fahren nicht an eine Dogging Station und laden unsere Akkus auf, sondern viele von uns arbeiten bis zur Erschöpfung. Warum verhalten wir uns so? In jedem von uns ist sicher ein anderer Grund verankert; ein schlechtes Gewissen, nicht genug getan zu haben, nicht gut genug zu sein, es allen recht zu machen, usw.

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Mitarbeiterentwicklung – Wie Sie als Unternehmer mit Ihren Mitarbeitern gemeinsam profitieren!

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Mitarbeiterentwicklung – Wie Sie als Unternehmer mit Ihren Mitarbeitern gemeinsam profitieren!

 

Nach über 20 Jahren in Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben können wir feststellen, dass in vielen Betrieben die Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter sehr sporadisch erfolgt und nicht strukturiert ist.

Dabei könnte der Unternehmer in seinem Handwerksbetrieb richtig profitieren, wenn Mitarbeiter zum einen ihr Fachwissen kontinuierlich aufbauen und zum anderen durch interne Schulungen ihren Beitrag zu betriebsinternen Optimierungen leisten.

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Pipeline für Angebote und Aufträge

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Pipeline für Angebote und Aufträge:
WARUM DAS JETZT WICHTIG IST

Die Auftragsbücher sind voll, das gilt wohl für jedes Gewerk: Noch! Die Frage ist, wie lange das so bleibt.

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Konflikte frühzeitig erkennen und lösen

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Konflikte frühzeitig erkennen und lösen
ist bares Geld wert!

Das Thema Konflikte rechtzeitig zu lösen wird in diesen unsicheren Zeiten immer wichtiger. Warum ist das so? Diese Frage haben wir uns bei Litano Coaching auch gestellt und einige Antworten gefunden.

Menschen wollen wissen, woran sie sind. Das gibt ihnen Orientierung und Sicherheit. Gerade jetzt ist es so wichtig, dass Unternehmer ein wachsames Auge auf das Thema Konflikte haben. Es ist natürlich, dass sich niemand mit diesem Thema so richtig auseinandersetzen will, sondern erst dann, wenn der Konflikt, beispielsweise durch Leistungsverlust des Teams oder einzelner Mitarbeitenden, sich offensichtlich zeigt. Der dauernde Stress in Bezug auf Lieferschwierigkeiten, anhaltendem Fachkräftemangel und die wenig verfügbare Zeit, lassen erstmal nur den Fokus auf diese Probleme zu. Read more

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Nein Sagen

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Nein-Sagen, können Sie das?

Es gibt Chefs, denen es sichtlich schwerfällt NEIN zu sagen, wie im Fall eines Gas-und Wasserinstallateurbetriebes. Wie so oft besteht der Betrieb in der zweiten Generation und so sind alte Strukturen in die neue Organisation gerutscht. Wir könnten auch von alten Konditionierungen sprechen, in welcher Weise ein Betrieb zu führen ist, die vom Vater auf den Sohn übertragen wurden.

Der Nachfolgende nimmt sich fest vor, es ganz anders zu machen. Er sieht sich vor der Aufgabe nachhaltige Änderungen einzuführen. So mag ihm vieles gelingen, wie beispielsweise die Digitalisierung der Organisationsstruktur, so dass Mitarbeiter tatsächlich nur noch die App nutzen, um Stunden und Material dem Auftrag hinzuzufügen. Read more